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Unser Qualitätsmanagementsystem

Qualitätsmanagementsysteme nach den Normen DIN EN ISO 9000 ff. sind weltweit verbreitete Unternehmensführungsmodelle. Sie stellen sicher, dass die Systemqualität, Prozessqualität und die Qualität von Produkten oder Dienstleistungen in einer Organisation geprüft und verbessert werden. Ziel eines Qualitätsmanagementsystems ist eine dauerhafte Verbesserung der Unternehmensleistung. Dabei ist das System anwendbar auf alle Branchen oder Unternehmensgrößen und –strukturen. Bereits 1996 haben wir im Rahmen einer Qualitätsoffensive des Deutschen Anwaltvereins begonnen, uns intensiv mit dem Thema Qualitätsmanagement auseinander zu setzen.

In der Folge haben wir ein Qualitätsmanagementsystem in unserer Kanzlei aufgebaut und eingeführt. Im diesem Rahmen haben wir Aufgaben- und Verantwortungsbereiche klar strukturiert, festgelegt und dokumentiert und alle Forderungen der DIN EN ISO 9001:2000 erfüllt. Im Mai 1999 ist unser Qualitätsmanagementsystem erstmalig zertifiziert worden. Im Februar 2014 haben wir erfolgreich das Audit zur Rezertifizierung nach DIN EN ISO 9001:2008 absolviert und sind damit rezertifiziert.

Auch in den Folgejahren absolvierten wir die jährlichen QM-Audits beanstandungsfrei, inzwischen basierend auf dem neuen Standard DIN EN ISO 9001:2015. Das aktuelle Zertifikat ist bis 2020 gültig und über die DQS-Kundendatenbank frei abrufbar.